ERRO NO SISTEMA DE EMPRESA CONTRATADA PELO SAAE GERA COBRANÇA INDEVIDA NA CONTA DE ÁGUA EM ABADIÂNIA
Moradores de Abadiânia foram surpreendidos com contas de água que chegaram com valores acima do normal neste mês. Em alguns casos, a cobrança chegou a até 100% a mais do que o consumo habitual. A situação gerou revolta entre os contribuintes e rapidamente se espalhou pelas redes sociais e grupos de WhatsApp da cidade.
Em nota oficial, a Câmara Municipal de Abadiânia esclareceu que o erro foi causado por uma falha no sistema da empresa terceirizada responsável pela emissão das faturas, contratada pelo SAAE (Serviço Autônomo de Água e Esgoto). Ainda segundo a nota, todos os valores cobrados indevidamente serão revistos e as contas, recalculadas.
A Câmara garantiu que nenhum morador será prejudicado e que os ajustes serão feitos de forma automática ou mediante solicitação junto à unidade de atendimento. A recomendação é que os consumidores confiram seus históricos de consumo e, em caso de divergência, entrem em contato com o SAAE para regularizar a situação.
A situação reacende o debate sobre a fiscalização de empresas terceirizadas e reforça a importância da transparência nos serviços públicos. A expectativa é de que os erros sejam corrigidos com agilidade e que medidas sejam tomadas para evitar que situações como essa voltem a ocorrer.