CLIENTES QUE ENCONTRAREM PRODUTOS VENCIDOS NO MERCADO PODEM LEVAR UM ITEM IGUAL DE GRAÇA
Ao fazer compras no mercado, a atenção do consumidor deve ir além dos preços e promoções. Um detalhe muitas vezes esquecido — e que pode evitar prejuízos financeiros e riscos à saúde — é o prazo de validade dos produtos. Entre a pressa para encher o carrinho e a variedade de mercadorias nas prateleiras, muitos acabam levando para casa itens vencidos, que nem sequer deveriam estar à venda.
O consumo de produtos fora do prazo representa um perigo real para a saúde, podendo causar intoxicações e outros problemas. Por isso, a legislação brasileira oferece uma proteção importante: quem encontrar um item vencido nas gôndolas tem o direito de receber o mesmo produto, dentro da validade, sem pagar nada por ele. Essa regra, amparada pelo Código de Defesa do Consumidor e por legislações estaduais e municipais, também funciona como incentivo para que o público fiscalize e pressione os estabelecimentos a manterem o controle de seus estoques.
O procedimento é simples: ao identificar um produto vencido, o cliente deve comunicar o fato a um funcionário ou gerente. O mercado é obrigado a retirar o item das prateleiras e entregar outro igual, válido, gratuitamente. Se não houver o mesmo produto disponível, é possível negociar a substituição por um similar.
Além de garantir segurança alimentar, essa prática fortalece a fiscalização comunitária e estimula supermercados a adotarem padrões mais rigorosos de armazenagem e reposição. Muitos estabelecimentos, inclusive, promovem campanhas internas para evitar que itens fora do prazo cheguem até o consumidor.
Verificar a data de validade antes de colocar o produto no carrinho é um hábito simples que protege a saúde, o bolso e ainda contribui para um comércio mais responsável.
Fonte: Portal6