AGENDAMENTO POR TELEFONE PARA IDOSOS E PESSOAS COM DEFICIÊNCIA É DIREITO GARANTIDO POR LEI EM ALEXÂNIA
Muitos moradores de Alexânia ainda enfrentam longas filas e dificuldade para conseguir uma consulta médica, especialmente idosos e pessoas com deficiência. Mas uma lei municipal aprovada em 2019 garante um direito importante que pode facilitar a vida de quem mais precisa: o agendamento de consultas por telefone diretamente nas unidades de saúde onde o paciente já está cadastrado. A medida busca evitar desgaste físico, reduzir filas e tornar o acesso ao atendimento mais digno.
A Lei nº 1.481, de 27 de abril de 2019, determina que esses pacientes podem ligar para a unidade de saúde e marcar sua consulta, sem a necessidade de enfrentar deslocamentos e espera prolongada. Para ser atendido no dia agendado, basta apresentar o documento de identificação ou o cartão do SUS. Além disso, o texto obriga que as unidades fixem avisos em locais visíveis, garantindo que a população conheça esse direito.
Em vigor desde 2019, a lei reforça o compromisso com a humanização do atendimento em saúde e com a proteção da população mais vulnerável. O acesso facilitado às consultas contribui para o bem-estar das famílias, melhora o acompanhamento de condições de saúde e traz mais conforto a quem já lida com limitações físicas ou idade avançada. Divulgar esse direito é essencial para que cada morador possa exercê-lo plenamente e ser atendido com respeito e cuidado.